WOM es una de las operadoras móviles más conocidas en Chile, la que mejor se ha ubicado en el creciente mercado en los últimos años. Hoy en día ha logrado captar más de cuatro millones de chilenos entre sus suscriptores.
Es por eso que una consulta que se oye recurrentemente es «¿cómo saber mi número WOM con mi RUT?». A continuación te contamos cómo puedes acceder a tu número WOM y si efectivamente necesitas de tu RUT para hacerlo.
Índice
¿Cómo saber mi número WOM con mi RUT?
La realidad es que no requieres de tu RUT para acceder a tu número WOM ya que existen múltiples opciones solo dependiendo si tienes saldo o no en tu teléfono celular.
La idea de la compañía fue, desde un inicio, generar una buena experiencia de uso facilitando el método de consultas minimizando la cantidad de requerimientos necesarios.
A continuación te detallamos cada una de las alternativas que tienes para conocer tu número WOM de forma instantánea.
Recuerda que tienes muchas opciones disponibles para pagar WOM con RUT.
¿Cómo saber mi número WOM sin tener saldo?
Es importante que sepas que si eres usuario de WOM puedes conocer tu número de línea de forma completamente gratuita y sin consumir saldo. Solo debes cumplir unos pocos pasos a seguir dependiendo si eres un abonado a un plan o tiene el servicio prepago.
WOM Plan
- Marca el siguiente número:
*555#
- Pulsa el botón para llamar y aguarda unos segundos.
- Automáticamente recibirás una notificación con tu número de WOM.
WOM Prepago
- Ingresa al directorio de llamadas y digita el siguiente número:
*103#
- Presiona Llamar y espera unos segundos.
- Escucharás un asistente de voz de WOM explicándote varias opciones. Selecciona la opción 2.
- A continuación elige nuevamente la opción 2.
- Como resultado de la consulta obtendrás tu número telefónico.
Contacta por WhatsApp al CAC de WOM
- Guarda en el directorio de tus contactos el número «+56 9 33 6000«. Corresponde al Centro de Atención al Cliente de WOM.
- Ingresa a la aplicación de WhatsApp y busca el contacto que acabas de registrar.
- Manda un mensaje solicitando la información que deseas saber respecto de tu cuenta.
¿Cómo saber mi número WOM si tengo saldo?
Existen dos variantes rápidas para tu consulta:
- Llamar a un amigo o familiar solicitando que el mismo te indique de que número se están contactando.
- Llamar a la operadora al «2 2 337 76 00«.
En caso de contactar a la operadora debes tener en cuenta que, previo a proporcionarte tu número WOM, deben validar tu identidad por lo que deberás responder algunas preguntas.
Otras alternativas
Por último podemos destacar dos métodos alternativos que pueden resultarte útiles si tienes a mano los datos de tu compra:
- Verifica la factura o la caja de compra
Al momento de adquirir una línea WOM o un teléfono con línea activa de esta operadora, tanto en el interior de la caja como en la factura, se suele incluir el número asociado a la tarjeta SIM. - Tarjeta SIM
En la tarjeta SIM además de encontrarse el código PUK y código PIN se encuentra detallado siempre el número telefónico asociado al chip para garantizar que el mismo sea irrepetible.
